Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten der Caseking GbR - Online-Versand und des Nutzers (Kunde) sowie die Abwicklung der zwischen dem Nutzer und der Caseking GbR - Online-Versand geschlossenen Verträge.
1. Gegenstand & Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1. Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge der Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn mit dem Nutzer des Online-Shops (Kunde), die über den Online-Shop
www.caseking.de geschlossen werden.
1.2 Für alle Leistungen, Angebote und Lieferungen gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.3 Der Käufer erkennt mit Erteilung eines Auftrages diese Bedingungen als verbindlich an, auch wenn sie bei späteren Verträgen nicht erwähnt werden. Die Anwendung eigener Allgemeiner Geschäftsbedingungen finden selbst bei Mitteilungen dieser durch den Besteller keine Berücksichtigung.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die von uns angegebenen Preise sind freibleibend und unverbindlich. Eine Bindung an das Angebot ist damit für die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn nicht verbunden.
2.2 Eine vom Kunden abgegebene Bestellung ist bindend. Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht bleibt hiervon unberührt. Der Anbieter ist berechtigt, dieses Angebot binnen zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder der bestellten Ware anzunehmen. Der Vertrag kommt erst durch Zusendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung bzw. Lieferung zustande.
2.3 Erfolgt eine Annahmeverweigerung der Lieferung, ohne dass uns eine eindeutige Stornierung der Bestellung vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, die uns entstandenen Versandkosten und Bearbeitungsgebühren in Höhe von Euro 12,00 in Rechnung zu stellen. Eine Stornierung ist bis zu dem Zeitpunkt möglich, ab dem der Auftrag in den Versand übergeben wird. Eine nachträgliche Korrektur von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen muss von der Caseking GbR anerkannt werden.
2.4 Bei einem Kauf auf Vorkasse steht es dem Kunden vor dem Zeitpunkt der Versendung jederzeit frei, die Bestellung zu stornieren und eine Rücküberweisung zu fordern. Die Bearbeitungsgebühren für eine Rücksendung betragen 3 Euro.
3. Informationspflichten
3.1 Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben im Online-Shop mitzuteilen.
3.2 Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse oder Anschrift an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
3.3 Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Nutzer angegebenen E-Mail-Adresse.
3.4 Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich per Telefon und/oder E-Mail zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 4 Stunden nach Abschluss des Vertrages erreicht hat.
3.5 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stillegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.
3.6 Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
4.Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Unsere Preise für Endverbraucher enthalten die gesetzlich festgesetzte Mehrwertsteuer. Alle Preise verstehen sich ab Betriebsstätte Berlin inklusive Verpackung und zzgl. sämtlicher entstehender Versand- und Nachnahmekosten. Eine abweichende individuelle Vereinbarung bleibt vorbehalten.
4.2 Soweit keine anderen Abreden getroffen sind, hat der Kunde den Kaufpreis beim Erhalt der bestellten Ware zu entrichten.
4.3 Ein Aufrechnungsrecht steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Der Käufer ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes nur dann befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen rechtlichen Verhältnis beruht.
4.4 Preisänderungen sind zulässig, wenn zwischen Vertragsschluss und vereinbartem Liefertermin mehr als vier Monate liegen. Erhöhen sich danach bis zur Fertigstellung der Lieferung die Löhne, Materialkosten oder die marktmäßigen Einstandspreise, so ist die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn berechtigt, den Preis angemessen, entsprechend den Kostensteigerungen, zu erhöhen. Der Besteller ist zum Rücktritt nur berechtigt, wenn die Preiserhöhung den Anstieg der allgemeinen Lebenshaltungskosten zwischen Bestellung und Auslieferung nicht nur unwesentlich übersteigt.
4.5 Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert beträgt 10 ? reinen Warenwert.
5. Lieferung
5.1 Die Caseking GbR wird nach Möglichkeit angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Werden diese um mehr als 3 Wochen überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehnt. Diese Nachfrist muss mindestens 2 Wochen betragen. Kommt nach Ablauf der Nachfrist eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.
5.2 Vereinbarte Lieferfristen verlängern sich bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb unseres Willens liegen, z.B. Betriebsstörungen, Verzögerungen in der Anlieferung wesentlicher Materialien, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Lieferung des Vertragsgegenstandes von wesentlichem Einfluss sind. Dieses gilt auch, wenn die Umstände bei Zulieferern von der Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn auftreten. Die Lieferfrist verlängert sich entsprechend der Dauer derartiger Maßnahmen und Hindernisse.
5.3 Durch fristgerechte Übergabe zum Versand oder durch Bereitstellung der Ware zur Abholung durch den Käufer, gilt die Lieferung als rechtzeitig erfolgt. Teillieferungen und getrennte Teilrechnungen sind statthaft. Wir behalten uns das Recht vor, bei besonderen Umständen, die uns ohne eigenes Verschulden eine Lieferung ganz oder teilweise unmöglich machen, vom Vertrag unter Ausschluss von Schadenersatzansprüchen zurückzutreten.
5.4 Erfolgt eine Annahmeverweigerung der Lieferung, ohne dass uns eine eindeutige Stornierung der Bestellung vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, die uns entstandenen Versandkosten und Bearbeitungsgebühren in Höhe von 12,00 Euro in Rechnung zu stellen. Eine Korrektur nachweisbarer Irrtümer in Angebot, Auftragsbestätigung und Rechnung muss anerkannt werden.
6. Versand und Gefahrenübergang
6.1 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist oder zwecks Versendung unseren Geschäftssitz verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Käufer unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Die gelieferte Ware ist sofort bei Anlieferung auf offensichtliche Beschädigungen zu prüfen. Äußerlich nicht erkennbare Schäden müssen binnen 7 Tagen nach Annahme der Ware schriftlich angezeigt werden.
6.2 Die Gefahr der Rücksendung trägt bei Widerruf und Rückgabe die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware Eigentum der Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn.
7.2 Wird der von der Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn gelieferte Kaufgegenstand mit anderen Gegenständen verbunden, so ist der von Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn gelieferte Kaufgegenstand als Hauptsache anzusehen.
7.3 Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag fristgerecht nachkommt. Der Käufer ist verpflichtet, der Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn alle im Rahmen einer Rechtsverfolgung aus vereinbartem Eigentumsvorbehalt erforderlichen Auskünfte zu erteilen.
8. Gewährleistung
8.1 Beanstandungen wegen des Lieferumfangs, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sowie offensichtliche Mängel sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich, per e-mail oder per Fax geltend zu machen.
8.2 Bei berechtigten Beanstandungen wird die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn Fehlmengen nachliefern und im übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Ware umtauschen, sie zurücknehmen, nachbessern oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen.
8.3 Diese Regelungen gelten nicht für Gebrauchtwaren. Gebrauchte Ware wird unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft.
8.4 Im Falle einer Mängelrüge hat der Käufer das entsprechende Gerät mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung, einer Kopie der Rechnung und in der Originalverpackung an uns zu übermitteln. Die Originalverpackung darf nicht als Versandverpackung verwendet werden.
8.5 Bei Verdacht auf Transportschäden oder auf fehlende Ware ist die Versandpackung zur Ansicht durch die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn oder durch einen Gutachter aufzubewahren. Vor Einsendung der bemängelten Ware hat der Käufer auf eigene Kosten eine Datensicherung vorzunehmen.
8.6 Die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn behält sich Abweichungen gegenüber von Shop- und/oder Prospektabbildungen vor. Diese Abweichungen wie auch handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und lösen keine Gewährleistungsansprüche aus.
8.7 Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die durch Beschädigung, falschen Anschluss oder falsche Bedienung durch den Kunden verursacht werden, sowie Mängel, die durch Überbeanspruchung oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch entstehen. Dies gilt insbesondere für den Betrieb der Gegenstände mit falscher Stromart oder -spannung sowie Anschluss an ungeeigneten Stromquellen. Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion oder netzbedingten Überspannungen, Feuchtigkeit aller Art, falscher oder fehlender Programm-Software und/oder Verarbeitungsdaten zurückzuführen sind, es sei denn, der Käufer weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind. Auch das Entfernen oder Beschädigen jeglicher auf dem Produkt angebrachter Garantiesiegel, Barcodes, Warnhinweise oder sonstiger Aufkleber führt zum Verlust der Gewährleistung.
8.8 Schadenersatzansprüche gegen die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn bzw. gegen unsere Mitarbeiter sind ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Verletzungen von vertraglichen Hauptpflichten, bei fehlenden zugesicherten Eigenschaften oder bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
8.9 Im Falle einer unberechtigten Reklamation und Rücksendung der reklamierten Ware behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden die für den Rückversand anfallenden Kosten kostenpflichtig in Rechnung zu stellen.
8.10 Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate.
8.11 Die korrekte Vorgehensweise zur Ausübung Ihrer Garantierechte bei Defekt, Transportschaden oder Sonstigem finden Sie unter dem Punkt Service.
9. Haftung
9.1 Die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn übernimmt keine Haftung für gelieferte Ware, die nach der Versendung oder Abholung durch den Käufer oder Dritte verändert, umgebaut oder in sonstiger Weise manipuliert worden ist.
9.2 Schadenersatzansprüche aus Delikt sind, außer bei Körperschäden, ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht. Dies gilt auch für Handlungen unserer Verrichtungs- und Erfüllungsgehilfen. Die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn übernimmt keine Haftung für etwaige Folgeschäden.
9.3 Für Schäden jeglicher Art (Sach- Körper- und Vermögensschäden), die durch eine vorsätzlich oder fahrlässig vom Kunden verschuldete Beeinträchtigung der von uns gelieferten Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
9.4 Ausgeschlossen sind alle sonstigen weitergehenden Ansprüche des Käufers einschließlich etwaiger Schadenersatzansprüche wegen Folgeschäden.
9.5 Für die unsachgemäße Montage oder Inbetriebnahme von Kühlkörpern sowie aufgrund von Inkompatibilität mit vorhandener Hardware resultierenden Folgeschäden übernimmt Caseking keine Haftung.
10. Widerrufsrecht und Warenrücknahme
10.1 Dem Verbraucher steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Daher können sie innerhalb von 14 Tagen den Vertragsschluss widerrufen. Wir nehmen die Ware ohne Angabe von Gründen zurück.
10.2 Die Ware ist in unbenutztem Zustand (verkaufsfähig ohne Gebrauchsspuren) in der Originalverpackung auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden. Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei preisreduzierten, bereits gebrauchten Waren oder Bestellungen außerhalb Deutschlands. Bereits montierte CPU-Kühler sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine ausführliche Vorgehensweise finden Sie unter dem Punkt Service.
10.3 Alle Sendungen an die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn müssen, soweit nichts anderes vereinbart, frei von allen Transport- und Transportversicherungskosten sowie eventuell anfallenden Nebenkosten sein. Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher bis zu einem Bestellwert von 40,- Euro die Rücksendekosten. Rücksendungen, deren Zustellung unfrei erfolgen, werden nicht angenommen. Liegt der Warenwert der zurückgesendeten Ware über 40 Euro, werden die Portokosten für die Rücksendung nachträglich an den Kunden erstattet.
10.4 Bei der Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Käufer steht der Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn ein Ersatz des Wertverlustes zu, der nach der Auslieferung an den Kunden wegen der Verschlechterung der zurückgesandten Ware eingetreten ist. Zur Vermeidung dieser Kosten lesen Sie bitte den Punkt Service auf
www.caseking.de.
10.5 Bei einem Kauf auf Vorkasse steht es dem Kunden vor dem Zeitpunkt der Versendung jederzeit frei, die Bestellung zu stornieren und eine Rücküberweisung zu fordern. Die Bearbeitungsgebühren für eine Rücküberweisung innerhalb Deutschlands betragen 3 Euro, in das Ausland 12 Euro.
11. Zahlungen
11.1 Zahlungen sind je nach Möglichkeit wie vereinbart (Vorauskasse oder Nachnahme) ohne jeden Abzug zu leisten.
11.2 Im Falle eines Zahlungsverzuges oder der Einstellung von Zahlungen durch den Käufer werden alle bereits entstandenen Forderungen sofort zur Zahlung fällig. Die jeweiligen Zahlungen werden auf die ältesten fälligen Forderungen verrechnet. Wir behalten uns das Recht vor, von weiteren Warenanlieferungen an den Kunden Abstand zu nehmen oder die Ware nur gegen Vorauszahlung auszuliefern.
11.3 Bei Überschreiten des Zahlungsziels werden Mahnkosten in Höhe von Euro 2,50 für die erste, Euro 5,0 für die zweite und Euro 7,50 für die dritte Mahnung berechnet.
12. Sonstiges
12.1 Die Caseking GbR - Online-Versand, Kay Kostadinov & Toni Sonn ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Vertraulichkeit wird dabei zugesichert.
12.2 Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen unter Ausschluss der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers.
12.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, die unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, ist ausschließlich Berlin.
12.4 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen, auch wenn der Besteller seinen Wohn- oder Unternehmenssitz im Ausland hat.
