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Online-Bewertungs-Portal (für Produkte) erstellen

BruderVonSonnen

BruderVonSonnen

Neues Mitglied
Hallo liebe Community

ich bin neu hier, daher vergebt mir bitte, wenn ich naive Fragen stelle
oder im falschen Forum gepostet habe ;-)
meine Ausgangsstellung, ich bin Student und soll da was machen^^

Ich möchte ein "Bewertungsportal" für meine Firma erstellen

wie mache ich das am besten,
welche Programme wären dafür am besten geeignet usw (A-Z)

Ich kann HTML lesen/verstehen,
aber komplexe programierung ne danke ^^
Ich suche daher nach einem Programm usw dafür.

Ich hätte gerne sowas

1) ein Programm oder Anleitung und Tipps, Vorschläge etc
... mit dem ich auf einem Heim-PC das komplette Bewertungs-Portal erstelle

2) Server (z.B. bplaced), MySQL, Filezilla/FTP, Domain (z.B. United-Domains),
... das alles ist kein Problem

3) Internetportal online ^^

_______


kurz...

Meine Firma möchte ein "Bewertungsportal" für ihre Produkte haben

Kunden sollen auf der Seite ihre Kritik, Vorschläge, Bewertungen usw abgeben

Vor allem interessieren mich Empfehlungs- und Feedbackportale.

Empfehlungsportale veröffentlichen nur positive Bewertungen.
Feedbackportale leiten zusätzlich negative Bewertungen ohne öffentliche Bloßstellung,
als Anregung zur Prozeßoptimierung, an die Betroffenen weiter (wiki).
 
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Hallo,

kann sein das keiner antwortet weil dein beitrag etwas komisch ist und total durch den wind.
Ich hätte gern... und dann kommt u.a. domain vorhanden.

Was möchtest genau oder was möchtest von uns wissen.
welche Programme wären dafür am besten geeignet usw (A-Z)
Zum Vergrößern anklicken....
wo für zum erstellen?
Designe > Dremweaver
PHP > normaler edito oder phase5

So was wie Bewertungsportal ist mit PHP und Datenbank nicht ganz so ein großes ding je nach anforderung.
oder man nimmt was fertiges wenn es nur zb um stern bewertungen geht, da gibts schicke fertige.

Cheffchen.
 
Nun also

"nicht Sterne" (das wäre zu wenig/unsinnig)

ich denke da schon eher an ein richtiges Art Feedbackportal

(Feedbackportale leiten zusätzlich negative Bewertungen ohne öffentliche Bloßstellung,
als Anregung zur Prozeßoptimierung, an die Betroffenen weiter)

PS: hast recht, ich kann mich irgendwie sehr schlecht Artikulieren ^^

_______


Dremweaver
Kaufpreis: ab 600 Euro (Bei Chip.de 30-Tage-Demo-Version)
Dreamweaver CS5.5 - Download - CHIP Online (neueste Version)
wäre das ok / ausreichend ?
ist das wirklich notwendig ?



phase5
Kostenlose Version bei Chip.de
HTML Editor Phase - Download - CHIP Online

Wie steht es mit dem Programm NVU aus ?
Nvu - HTML-Editor - Download - CHIP Online
damit habe ich schon etwas Erfahrung...

__________


gibt es vorgefertigte Module für sowas wie ein Feedbackportal ?
die man nur noch den eigenen Bedürfnissen anpassen kann.

__________


am besten gibt mal an wie ihr ein Bewertungsportal machen würdet :shock:
ich bin für alle Ideen sehr offen :D (ich suche auch nach alternativen Anregungen)
 
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Hallo,

das mit den sternen war nur tipp.

"Feedbackportal" == "Formular>E-Mail"?
was möchtest, das User/Kunden was bewerten können mit Punkte und/oder Texte?
Oder einfach eine schickes Formular was nur eine E-Mail verschickt?

DW ist halt was richtiges, NVU ist wohl kostenfrei variante mit natürlich einigen abstrichen.
Wenn Stundent bist kostet das 125€ und nicht 600€ wenn icg das richtig gelesen habe.

Vorgefertigt für was? :eek:)
Formular und E-Mail versand > für E-Mail versand PHPMailer, ist eine PHP classe die viel Arbeit erleicht wenn es um versenden von Daten geht per E-Mail.

Ich kann dir nicht sagen wie ich das machen würde, weil mir das noch nicht klar ist was nun möchtest.
Ich selber habe schon das mit den Sternen gemacht und das mit dem Formular das Daten verschickt und speichert, kommt aber immer auf das System an was nutzen möchtest, kannst.
Die Frage ist auch wo das einbauen möchtest oder anders was schon hast oder wie das dargestellt werden soll was bewerten möchtest, das muss ja irgendwo stehen oder kommt das bloss per link zu deiner Bewertung äh Feedbackportal.

Cheffchen
 
vorerst Danke, dass du dich so kompetent beteiligst :)


a)
Also es soll eine "komplette Seite" sein
(nur für Bewertung bzw Feedback)

ich denke als Server wäre Bplaced.net am besten

Es ist so gedacht,
die Firma gibt den Geschäftskunden den Link der Feedback-Seite
und die Kunden (meist andere Firmen) geben ein Feedback über das Produkt ab
insbesondere wenn es eine Reklamation, Reparatur oder sonstige Probleme gab

Heute wird das so gemacht,
dass Mitarbeiter selbst die Geschäfts-Kunden anrufen und befragen

Eine eigene Verkaufsseite hat die kleine Firma schon
aber Sie würde gerne noch eine "extra" Online-Bewertung haben,
damit sie wissen was Kunden wollen

Übrigens - mir persönlich brächte das kein Geld,
aber quasi Punkte in der Firma / bzw. wichtig für mein Studium

b)
Deine Anregung mit Punkte und/oder Texte
Es soll beides beinhalten

c)
des weiteren überlege ich,
ob man die Daten auch veröffentlichen könnte
was für andere Kunden eine gute Info-Quelle wäre
also nicht nur eine Email (aber das ist noch zu überlegen)

d)
Was gut wäre, wenn das Design der Seite nicht abschrecken würde
bzw etwas profesioneller aussehen würde (kein Kitsch oder zu statisch/kalt)
 
Designe hat ja nichts mit der technik zu tun, ob rot/grau/pink.


Langsam rückst mit infos raus :O)

die Firma gibt den Geschäftskunden den Link der Feedback-Seite
Zum Vergrößern anklicken....
soll das ein fester link pro firma sein oder produkt?
soll der Link verfallen?
öfter oder nur einmal nutzbar?

Wie soll nun echt im detail der ablauf sein von Firma zu Firma und info zurück, was soll wer machen können/müssen.
Das muss stehen, so mal überlegen ist nich bei programieren, den i ist i und x ist x und gerade beim programieren muss du ja dem Server sagen was er wann wo genau machen soll :eek:).

Cheffchen
 
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ok ich versuche es mal ^^

Es soll ein dauerhafter fester Link sein für eine Firma,
die ihre Produkte von Geschäfts-Kunden bewertet haben will

ob anonym oder angemeldet (Kunde registriert) weiß ich noch nicht
aber "vorerst" nicht zu veröffentlichen
sondern Email oder im Portal intern ablesen/speichern der Bewertung

___________

So in etwa soll der ganze Geschäftsakt funktionieren:

1) die Verkaufsfirma "V" verkauft ein technisches Produkt,
dass sie vorher individuell nach Kundenwunsch "K-n" anpasst.

2) "V" geht auf die Bewertungsseite - und gibt dort die Produkte ein
z.B. Produkt "P-01" bis Produkt "P-30"

nicht jedes einzelne verkaufte Produkt, sondern die Produkt-Serie
z.B. Rennrad, Freizeitrad, Kinderrad, Geländerad, Dreirad usw^^

Da wäre es gut, wenn man die Eingabe sehr einfach gestalten könnte, für "V"-Mitarbeiter
z.B. einfach Daten eingeben + Bild oder IFRAME von der anderen Verkaufsseite eingeben

3) dann gibt "V" allen Kunden "K-n" noch den Link der Bewertungsseite
und bittet alle Kunden "K-n" auf der Seite eine Bewertung abzugeben

_______

4) Einer der Kunden "K-51" hat ein Produkt "P-20" ein paar Wochen benutzt
eventuell wurden in dieser Zeit noch ein Update oder sowas gemacht (von "V")

5) Der Kunden "K-51" geht mittels Link auf die Bewertungsseite
und gibt dort seine Erfahrungen/Feedback ab

Ich stelle mir das in z.B. 5 Kathegorien vor
(vielleicht 5 nacheinander abzuarbeitende Seiten vor)

a) Daten von "K-51" (Name/Anschrift/Bewerter/usw - nicht zwingbar notwendig)
Button "Weiter" anklicken
b) Produktbeschreibung z.B. Produkt "P-20" aus einer Liste auswählen
und falls paar individuelle Umbauarbeiten/Updates' da waren,
mit ca. 5-10 Auswahlfeldern (+ einem Textfeld) beschreiben was da war
Button "Weiter" anklicken
c) Das Produkt "P-20" selber bewerten
mit ca. 5-10 Auswahlfeldern (+ einem Textfeld)
Button "Weiter" anklicken
d) Den Kundenkontakt/Firma/Gesamteindruck bewerten
mit ca. 5-10 Auswahlfeldern (+ einem Textfeld)
Button "Weiter" anklicken
e) andere Sachen bewerten
mit ca. 5-10 Auswahlfeldern (+ einem Textfeld)
Button "Weiter" anklicken

Alle Eingaben dem Kunden "K-51" am Ende anzeigen lassen
Wenn der Kunde "K-51" damit einverstanden ist
Button "SENDEN" anklicken - ansonst Button "Zurück" anklicken

________________

6) Verkäufer "V" begutachtet die Bewertung
entweder anhand einer automatisch zugesendeten Email
oder indem "V" selber auf die Seite/Portal geht
sich einloggt und (für öffentlichkeit nicht einsehbar) die Bewertung liest
und ggf. in eine Excel-Datei oder irgendsowas kopiert

7) "V" veröffentlich "ewentuell" das Ergebniss
z.B. aufgetretne Probleme / FAQ / und daraus resultierende Lösungen

__________________

jo das wars - dann geben da noch andere Kunden ihre Bewertung ab

mom da fällt mir was ein (Chrome beim löschen kommt genau solch ein Fragebogen)
 
Hallo,

was meinst genau mit den je "5-10 Auswahlfeldern"?

Sollen die imme bei allen gleich sein oder auch unterschiedliche fragen bei verschiedenen Gruppen/Produkte?

Also datenbank ist klar um die Produktgruppen zu speichern.
Das ausfühlen des Formulares in ein Form auch immer da müssten die daten per Formular an sich selbe geschickt werden und in eine session() gespeichert werden.
Falls schon mal etwas Googlen möchtest :O)

Cheffchen
 
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1) Die "5-10 Auswahlfeldern"

Ich dachte da wie bei Google-Lösch-Feedback die 5 Teile
(nur da sind sie alle auf einer Seite zusammengefasst, was ich jetzt auch irgendwie besser finde :)

Google:
Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf Sie zu?
bsp "5-10 Auswahlfeldern" (+ ein Textfeld für sehr individuelle Antworten)
Warum deinstallieren Sie Google Chrome?
bsp "5-10 Auswahlfeldern" (+ ein Textfeld für sehr individuelle Antworten)
Geben Sie an, ob Sie die folgenden Google Chrome-Funktionen kennen und nutzen:
bsp "5-10 Auswahlfeldern" (+ ein Textfeld für sehr individuelle Antworten)
Wie zufrieden sind Sie mit Google Chrome auf folgenden Gebieten?
bsp "5-10 Auswahlfeldern" (+ ein Textfeld für sehr individuelle Antworten)
Welche(n) Webbrowser werden Sie ab jetzt verwenden?
bsp "5-10 Auswahlfeldern" (+ ein Textfeld für sehr individuelle Antworten)

__________

2) Ob die Auswahlfelder immer gleich sein sollten

Nun ich denke "ja"
Ich würde die Fragen/Auswahlfelder gerne so "Oberflächlich" formulieren,
dass sie für alle Produkte anwendbar sind
zusätzlich ein Textfeld je Abschnitt, für individuelle Antworten

So käme dann als Antwort eine Seite zurück - mit "a" bis "e" Teilen
(z.B. in einer Email und/oder auf der Seite selbst abrufbar vom Verkäufer "V")
a) Kunde z.B. "K-51"
b) Produkt z.B. "P-20"
c) 5-10 oberflächliche Auswahlfelder + 1 Textfeld für eventuelle individuelle Antworten
d) 5-10 oberflächliche Auswahlfelder + 1 Textfeld für eventuelle individuelle Antworten
e) 5-10 oberflächliche Auswahlfelder + 1 Textfeld für eventuelle individuelle Antworten

So hätte man eine wirklich gute Struktur für spätere Auswertungen
z.B. sie in eine Excel-Datei rüber zu kopieren
und mit diesen individuellen Teile (a, b und Textteile)
bräuchte man auch "keine" x-Seiten pro einzelnen Produkt/Kunden

Google Chrom Feedbackseite ist in diesem Punkt sehr individuell,
weil es für ein "einziges" Produkt eine "einzige" Seite hat
meine Seite soll da viel freier gestaltet sein

_________

3) Seiten pro Produkt - nur eine Seite für alle Produkte

nur "1 Seite" die so gestaltet ist, dass man "Individuell alles" erfassen kann^^

_________________

Offtopic:

Man du bringst mein Gehirn wirklich zum grübeln :-)
das macht richtig spaß, wenn einer die "richtigen Fragen" stellt
und so das Gesamtkonzept immer deutlicher wird :)
 
Hallo,

freud mich wenn ich die richtigen fragen stelle und du auch noch Antworten findest :eek:).

Also wenn der Frage teil gleich ist könnten diese Seiten fest sein, also bräuchten nicht Dynamisch sein oder was man machen könnte da ja Datenbank so wie so brauchst eine Arte Fragegruppen machen. P-20 hat Fragguppe 2 und da werden die 15-30 festen Fragengezeigt für gruppe 2 und bei den anderen die 15-30 für gruppe 1. Das würde das ganze ein wenig variable halten und auch etwas zukunftssicher.

Im Grunde ist nun alles klar nur solltest das mit dem iFrame noch mal überlegen ob nicht Titel, Beschreibung, Link reicht.

So nun kannst anfangen oder hast noch eine frage :eek:).

Was hast dir jetzt vorgestellt?

Fertiges gibt es nicht, was macht das was du möchtest ist auch klar.
Im Grunde dreht sich alles um Formulare und eigentlich nichts wildes so lang nicht noch was in der hinterhand hast was selber als pedepade hälst was aber was großes ist.

Cheffchen
 
Ja ich bin jetzt auch weiter,
Die Seite braucht "nicht" Dynamisch zu sein
nur eine Seite mit etwa 30-40 Fragen

Wichtig die Auswahlfelder
1) Noten von 1-6 - auf einer Zeile anklickbar
2) Auswahlfelder (bei manchen Fragen brauche ich so 5 Auswahlfelder)
3) Freies Textfeld (damit der Kunde seine individuellen Antworten selbst eintragen kann)

IFrame, hast recht ist mir auch zu unsicher bzw. unnötig

_______________________________

So jetzt bräuchte ich für die 3 Auswahlfelder
nur noch gute Html-Skripte/Codes die ich auf meine Seite rüberkopieren kann

Apropo was wichtig ist,
ich muss mir ansehen wie Emails so die 30-40 Fragen/Antworten weiterleiten/etc

gibt es da gute Bespiele?
 
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Hallo,

also hier findest erst ein mal ziemlich alle Variationen von Auswahlfeldern.
Schau diese dir und versuche dich mal an ein Formular das ansatzweise das machen könnte was möchtest.
Optik (css) kommt dann als nächstes.

Das mit der Mail ist das allerletzte was machst.

Cheffchen
 
Alternativ was ich grade rausgefunden habe

Google Docs Formular <- ist genau so eine Umfrage möglich
(kostenlos + viele Möglichkeiten + optisch schöne Umfrageseite)

Jedoch wäre mir eine "eigene" unabhängige Umfrage-Seite lieber
auch kann die Umfrage bei Google Docs nicht mit einem "Zugangsschlüssel" festgelegt werden,
damit ein User nur 1x die Umfrage beantworten kann (das erwartet mein anderer Chef^^)

Gäbe es da eine einfache Möglichkeit ne Art Zugangsschlüssel zu programmieren,
dass man in einer Email den Zugangsschlüssel bekommt
und mit dem man sich für die Umfrage 1x freischalten kann?
(natürlich alles kostenlos)
 
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